e-könyv: Költséges beszélgetések
Miért rombolja le az eredményeket az alkalmazottak hallgatása?
A Crucial Learning új kutatása azt mutatja, hogy a munkahelyi beszélgetési kudarcok általánosak és költségesek. Mennyire költségesek? A megkérdezettek 43 százaléka szerint két hetet vagy még többet vesztegetnek el egy megoldatlan munkahelyi probléma miatt. És megdöbbentÅ‘ a becslés, hogy minden harmadik ember képtelen megszólalni egy döntÅ‘ pillanatban, vállalatuknak legalább 25 000 dollárjába kerül az idÅ‘ és az erÅ‘források tekintetében – ez a „hallgatási pénz” kifejezés fájdalmas új jelentése.
Sajnos az alkalmazottak nem hiszik el, hogy megvannak a képességük vagy támogatásuk a rossz viselkedés kezelésére és a kiesÅ‘ költségek csökkentésére. Majdnem fele azt állítja, hogy Å‘k és a szervezetükben mások egyáltalán nem, vagy csak egy kicsit jártasak ezekben a munkával kapcsolatos döntÅ‘ beszélgetésekben.
Töltse le ingyenes e-könyvünket, a Költséges beszélgetések: Miért rombolja le az alkalmazotti csend a lényeget, és tanulja meg, hogyan segíthet alkalmazottainak magabiztosan hangot adni aggodalmaiknak.
