Megfigyelés és visszajelzés

Mindent látni, sokat észrevenni, néhányat szóvá tenni

A megfigyelhető, mérhető, megismételhető viselkedések relevánsak a Célok és a kulcsfontosságú eredmények elérése szempontjából. Hogyan állnak az emberek ezzel, valamint a másokkal való interakciójukkal?

Hatékony a kommunikációja? Hogyan kezelik őket? Minden véleményt meghallgatnak? Hogyan építenek az emberek egymás javaslataira? Elég világos a megértés? Miben és hogyan fejlődhetnek az emberek?