Legfőbb küldetés
Összhangot teremteni abban, amiben hisznek az emberek, amit gondolnak, mondanak és cselekszenek.
Néha előfordul, hogy az emberek némi eltérést éreznek a deklarált küldetés és a gyakorlati valóság között és nem feltétlenül tudnak teljesen azonosulni ezzel.
Könnyű vitatkozni azon, hogy mit csinálsz, de a szélesebb körű vita az, hogy megkérdezzük, miért csinálod. Mi a célja erőfeszítéseinek? A cél a vállalkozás létezésének legfőbb oka a nyereségszerzésen túl: olyan cél, amely a társadalom javát szolgálja és tiszteli az embereket.
A jó cél nem egy fülbemászó kijelentés megalkotása. A cél az, hogy miért létezik az üzlet; inspiráló, hiteles és mindenekelőtt gyakorlatias módon világosan el kell magyaráznia, hogyan profitál a társadalom a vállalat létezéséből.
A cél az a ragasztó, amely inspirálja az összes embert, akitől a vállalkozás múlik a sikerhez: alkalmazottait, ügyfeleit, beszállítóit, a közösségeket, ahol működik, a befektetőket és a tevékenysége által érintett jövő generációit. A cél ereje arra készteti az embereket, hogy elkötelezzék magukat egy közös, értékes erőfeszítés mellett, felszabadítva bennük a lehetőségeiket, hogy jobb értéket teremtsenek mind az üzleti élet, mind a társadalom számára. Hogy értékes tagja legyek egy győztes csapatnak egy értékes küldetésben.
Az emberi motivációval kapcsolatos kutatások azt mutatják, hogy az emberek a munkájukon keresztül keresik az értelmet, és az autonómia, az uralom és a cél motiválja őket. Ezt egyre több bizonyíték támasztja alá, amelyek azt mutatják, hogy a célirányosan irányított vállalkozások jobb hosszú távú teljesítményt nyújtanak, és jobban képesek vonzani, motiválni és megtartani a tehetségeket.
Ez túlmutat az alkalmazottakon: a fogyasztók egyre inkább azt várják a vállalkozásoktól, hogy olyan termékeket kínáljanak, amelyek tisztelik a környezetet, megfizetik az adókat, tisztességesen bánnak az emberekkel, felelősséget vállalnak ellátási láncaikért, és őszinték vevőikkel.
A cél alapvetően attól függ, hogy a szervezetben lévő emberek tisztelik-e és törődnek-e azokkal, akiket a szervezet tevékenysége érint. Ez meglátszik a vállalati kapcsolatok minőségén. A célirányos vállalkozás tudatosan és szándékosan foglalkozik az üzlet által érintett összes ember potenciáljával és jólétével oly módon, hogy nyereséges eredményeket, jobb társadalmat és egészséges bolygót hozzon létre.